Zásady ochrany osobných údajov

Informácie o tom, ako v spoločnosti FARMHOUSE a.s. chránime vaše údaje.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť FARMHOUSE, a.s. so sídlom Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava - Staré Mesto, IČO: 45 245 231 (ďalej len "Prevádzkovateľ").

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje zbierame a prečo?

Cez kontaktné formuláre na našich webových stránkach zbierame len tie údaje, ktoré sami dobrovoľne poskytnete:

  • Identifikačné údaje: Meno a priezvisko alebo názov spoločnosti.
  • Kontaktné údaje: Telefónne číslo a e-mailová adresa.
  • Doplňujúce údaje: Obsah vašej správy, lokalita stavby alebo špecifikácia dopytu.

Tieto údaje spracúvame na dva hlavné účely:

  1. Vybavenie dopytu: Aby sme vás mohli kontaktovať, zodpovedať vaše otázky a vypracovať vám cenovú ponuku.
  2. Marketing: Na občasné zasielanie informácií o našich službách, novinkách alebo ponukách v rámci nášho holdingu.

3. Kto má k údajom prístup?

Údaje držíme v bezpečí, avšak pre zabezpečenie plynulého chodu nášho podnikania k nim môžu mať prístup naši spoľahliví partneri (sprostredkovatelia). Patria medzi nich:

  • Správca našej webovej stránky a IT infraštruktúry.
  • Externá účtovná spoločnosť.
  • Marketingová agentúra, ktorá pre nás zabezpečuje komunikáciu.

Všetci naši sprostredkovatelia sú viazaní mlčanlivosťou a vaše údaje nesmú poskytnúť žiadnym ďalším tretím stranám.

4. Ako dlho údaje uchovávame?

Vaše osobné údaje uchovávame po dobu 3 rokov od odoslania formulára. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne zmazané. V prípade, že s nami na základe dopytu uzatvoríte zmluvu (objednáte si službu alebo tovar), budeme údaje uchovávať po dobu stanovenú osobitnými zákonmi (napr. zákon o účtovníctve udáva dobu 10 rokov pre faktúry).

5. Sledovacie nástroje a Cookies

Na našej webovej stránke nepoužívame žiadne analytické, marketingové ani sledovacie súbory cookies tretej strany (ako napríklad Google Analytics, Facebook Pixel a podobne). Váš pohyb na stránke je anonymný a nie je sledovaný na reklamné účely.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR právo na:

  • Prístup: Môžete si vyžiadať informáciu, aké údaje o vás máme.
  • Opravu: Ak sú údaje neaktuálne, môžete nás požiadať o nápravu.
  • Vymazanie (právo na zabudnutie): Kedykoľvek môžete požiadať o vymazanie vašich údajov z našich databáz.
  • Odvolanie súhlasu: Ak sme údaje spracúvali na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Svoje práva si môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu na obchod@farmhouse-as.com. V prípade pochybností máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.